روش‌های مختلفی برای به دست آوردن شماره مشتریان وجود دارد. در این بین استفاده از دستگاه ذخیره شماره موبایل یک روش آسان و محترمانه برای دریافت شماره تلفن همراه مشتریانی است که به صورت حضوری مراجعه می‌کنند. دستگاه ثبت شماره موبایل به شما کمک می‌کند تا یک بانک شماره موبایل از مشتریان سابق خود تهیه کنید تا با ارائه تخفیفات و اخبار محصولات جدید آن‌ها را به مراجعه مجدد تشویق نمایید. اگر نمی‌دانید دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان چیست و چگونه می‌توانید از آن برای افزایش فروش خود استفاده کنید در ادامه این مطلب همراه ما باشید.
دستگاه ذخیره موبایل مشتریان چیست؟
دستگاه ذخیره موبایل مشتریان یک دستگاه کوچک و کاربردی مشابه دستگاه پوز است که به شما این امکان را می‌دهد تا در هنگام مراجعه مشتریان، شماره تلفن همراه آن‌ها را ذخیره نمایید. با استفاده از این دستگاه، بدون نیاز به کامپیوتر و تنها از طریق اتصال به برق و Wi-Fi می‌توانید شماره مشتریان را در پنل پیامکی خود ذخیره کنید. بعد از ورود شماره توسط مشتریان، بلافاصله پیامک خوش آمد گویی برای اون ارسال می‌شود. خوشبختانه در شرکت فراز اس ام اس به سلیقه مشتریان احترام گذاشته می شود و انواع دستگاه‌های ثبت شماره موبایل آماده عرضه به مشتریان است.
کاربردهای دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان
دستگاه ذخیره شماره دایورت، این دستگاه کوچک کاربردهای فراوانی برای کسب و کارهای فیزیکی دارد. شما می‌توانید از روش‌های دیگری مانند ارسال پیامک انبوه نیز مشتریان زیادی جلب کنید اما فردی که یک بار به محل کسب و کار شما مراجعه کرده است پتانسیل بسیار بیشتری برای خرید مجدد دارد. شما می‌توانید با مطالعه مقاله پیامک انبوه چیست اطلاعات بیشتری در مورد سایر روش‌های جلب مشتریان به دست آورید. در ادامه به چند مورد از مهم‌ترین کاربردهای دستگاه ذخیره شماره موبایل اشاره می‌کنیم.
ارسال کارت ویزیت الکترونیکی فروشگاه
بلافاصله بعد از وارد کردن شماره موبایل توسط مشتریان، یک پیامک کارت ویزیت الکترونیکی حاوی اطلاعات مهم فروشگاه همچون شماره تماس و آدرس برای مشتریان ارسال می‌شود. همانطور که می دانید کارت ویزیت‌های کاغذی کاربرد خود را از دست داده‌اند و احتمال گم شدن یا عدم توجه به آن‌ها بسیار زیاد است. اما زمانی که کاربران کارت ویزیت شما را به صورت پیامکی دریافت می‌کنند احتمال آن که بتوانند از آن برای مراجعه مجدد به شما استفاده نمایند بسیار بیشتر است. از طرفی شما نیز می‌توانید بعد از مدتی پیامک یادآوری برای مشتریان خود ارسال کنید تا آن‌ها را به مراجعه مجدد تشویق نمایید.
کمک به افزایش فالورهای فضای مجازی
اینستاگرام و تلگرام یک مسیر عالی برای دسترسی به مشتریان، فروش کالاها و معرفی محصولات جدید هستند. به همین دلیل بسیاری از کسب و کارها به دنبال راهی برای تشویق مشتریان به فالو کردن صفحات اینستاگرام یا پیوستن به کانال تلگرام کسب و کار هستند. از کاربردها و مزایای دستگاه ارسال پیامک این است که می‌توانید بعد از ورود شماره موبایل توسط مشتری، پیامکی حاوی آدرس فضای مجازی خود را برای او ارسال کنید. به این ترتیب کاربر با کلیک روی لینک ارسال شده می‌تواند به راحتی صفحه شما را فالو کند.
از مزایای این روش این است که کاربران لازم نیست آدرس صفحه شما را وارد نمایند و مسیر آن‌ها برای وارد شدن به صفحات شما بسیار ساده‌تر می‌شود. خوش بختانه این پیامک‌ها از طریق خطوط خدماتی ارسال می‌شوند و شما مطمئن هستید که پیامک شما توسط مشتری دریافت خواهد شد. به این ترتیب نگران موضوع رفع بلاک اس ام اس و عدم دریافت پیامک از طرف مشتریان نیز نخواهید بود.
ایجاد یک خبرنامه پیامکی کاربردی و باشگاه مشتریان حرفه‌ای
زمانی که کاربران شماره خود را شخصاً وارد می‌کنند، در واقع تمایل خود را برای دریافت اخبار محصولات و تخفیفات نیز اعلام کرده‌اند. به این ترتیب شما می‌توانید یک خبرنامه پیامکی کاربردی با حضور مشتریان واقعی که تمایل به دریافت چنین پیامک‌هایی دارند ایجاد کنید. این موضوع باعث می‌شود تا خبرنامه شما ریزش کمتری داشته باشد و شانس فروش محصولات شما نیز بیشتر شود. بنابراین استفاده از دستگاه ذخیره شماره بهترین راه جمع اوری شماره موبایل مشتری برای تبلیغات است.
نگهداری از مشتریان قدیمی و کسب اعتبار بین مشتریان
طبق آمار بیش از 30 درصد مشتریان در آینده نیز به شما مراجعه می‌کنند. بنابراین نگهداری از مشتریان قدیمی اهمیت بسیار زیادی برای کسب و کارها دارد. ذخیره شماره مشتریان به شما این امکان را می‌دهد که ارتباط خود با مشتریان قدیمی را حفظ کنید و آن‌ها را از طریق روش‌های مختلفی مانند ارسال کدهای تخفیف ویژه برای خرید مجدد تشویق کنید. از طرفی فالو کردن مشتریان بعد از خرید و پرسیدن نظر آن‌ها در مورد خرید انجام شده می‌تواند به کسب اعتبار بیشتر بین مشتریان کمک کند. البته ارسال پیامک به مشتریان قوانین خاص خود را دارد. همکاران ما در مورد نحوه ارسال پیامک و حتی متن پیامک ارسال شده نیز می‌توانند به شما کمک کنند و راهنمایی‌های لازم را در اختیار شما قرار دهند. مطالعه مقاله جرم توهین و تهدید از طریق پیامک به شما کمک می‌کند تا با مشکلاتی که ارسال پیامک‌های نامناسب به همراه دارد آشنا شوید.
دستگاه ذخیره شماره موبایل مناسب چه افرادی است؟
یکی از سؤالات مهمی که بسیاری از صاحبان مشاغل با آن رو به رو هستند این است که آیا دستگاه ذخیره شماره موبایل مناسب کسب و کارهای آن‌ها است؟ در پاسخ به این سؤال باید ابتدا نیاز مشتریان خود را در نظر بگیرید. واقعیت این است که تقریباً همه کسب و کارهای فیزیکی می‌توانند از این دستگاه استفاده کنند و نتایج خوبی نیز به دست آورند. از فروشگاه‌های مختلف مانند سوپر مارکت، فروشگاه لباس، لوازم خانگی، کیف و کفش و … گرفته تا رستوران‌ها، کافی شاپ ها و کسب و کارهای مشابه از جمله مهم‌ترین گزینه‌ها برای خرید دستگاه ذخیره شماره موبایل هستند.
از طرفی کسب و کارهای خدماتی مانند دندان پزشکی‌ها، مطب‌ها، خدمات منزل، تعمیرگاه‌های لوازم خانگی و خودرو و سایر کسب و کارهای خدماتی مشابه نیز می‌توانند از این دستگاه‌ها برای ذخیره شماره موبایل مشتریان خود و حتی نوبت دهی به آن‌ها از طریق پیامک استفاده کنند. از آنجایی که این دستگاه به پنل پیامکی متصل می‌شود، شما می‌توانید از قابلیت دایورت پیامک نیز استفاده کنید و با ایجاد امکان دریافت پیامک از مشتریان، به سؤالات پیامکی آن‌ها از طریق شماره موبایل خود نیز پاسخ دهید.
